B.Partner Consultoria promove treinamento de capacitação profissional com método Disney em Itapema 314m37
O treinamento promete beneficiar empresas e trabalhadores, contribuindo para o fortalecimento do mercado local, especialmente durante a alta temporada de turismo
Na edição desta quarta-feira (6) do Visor Manhã, Tatiana Cordeiro, diretora executiva da BPartner Consultoria de RH, esteve nos estúdios para divulgar uma palestra sobre capacitação de profissionais. O evento ocorrerá na próxima terça-feira (12), das 19h às 22h, no auditório do Sicredi, no bairro Morretes, em Itapema.
Em entrevista conduzida pelo apresentador Marcos Horostecki, Tatiana, psicóloga com pós-graduação em Gestão Organizacional, destacou que o treinamento será baseado no método Disney, conhecido por sua excelência em atendimento. O evento é voltado para profissionais que lidam diretamente com o cliente, incluindo líderes de equipe, gestores de atendimento, profissionais de vendas, atendentes e equipes de e. Pessoas físicas também estão convidadas a participar da imersão.
Possuindo certificação no método Disney de encantamento de clientes em Orlando, nos Estados Unidos, a profissional explica que este método é focado em criar conexões emocionais com os clientes, elevando o padrão de atendimento para proporcionar experiências únicas e fidelizar consumidores:
”A Disney utiliza uma forte estratégia para criar uma conexão emocional com cada visitante, fazendo com que eles queiram voltar e trazer mais pessoas aos parques, resorts e empresas do complexo. Nosso objetivo é aplicar esse conceito na região, capacitando profissionais locais, especialmente com a chegada da temporada de verão, quando o fluxo de turistas aumenta. Queremos oferecer um atendimento que motive os visitantes a retornarem e valorizarem ainda mais a experiência em nossa região.” comenta.
Ela ressalta que Itapema, por ser um destino turístico, demanda profissionais capacitados para atender com excelência e destaca a importância da qualificação para todos os setores, incluindo gastronomia, comércio e construção civil.
Além de discutir as técnicas de engajamento e retenção de talentos no mercado, o evento tem como objetivo apoiar empresários a melhorar a experiência de seus clientes. Com vagas abertas para participação, o treinamento promete beneficiar empresas e trabalhadores, contribuindo para o fortalecimento do mercado local, especialmente durante a alta temporada de turismo.
⚠ ATENÇÃO: Caso não esteja conseguindo clicar no link das notícias, basta adicionar um do grupo em sua lista de contatos.
Fonte: Visor Notícias
Sobre o autor: 142k2k
Emanuele Azevedo
Emanuele Vitória Azevedo Dutra é estudante de Jornalismo pela Universidade do Vale do Itajaí. Atua como assistente na redação do Visor Notícias.
Experimente um jeito prático de se informar: tenha o aplicativo do Visor Notícias no seu celular. Com ele, você vai ter o rápido a todos os nossos conteúdos sempre que quiser. É simples, intuitivo e gratuito! 301423
Licor de pistache é sucesso na internet e nos endereços mais badalados 36516f
Bebida inspirada nos gelatos italianos vem chamando a atenção tanto na internet - com centenas de influenciadores compartilhando a novidade - e também em degustações realizadas em bares e casas renomadas do Sul
Festival Mundo dos Vinhos terá três edições entre junho e julho em Santa Catarina 3m581o
Evento promovido pelo Fort Atacadista oferece degustações e experiências de harmonização em lojas de Palhoça, Florianópolis e Balneário Camboriú; promoções em rótulos já iniciaram e seguem até o fim de agosto
Usamos cookies para garantir que oferecemos a melhor experiência em nosso site. Se você continuar a usar este site, assumiremos que está satisfeito com ele.
AceitoPolítica de Privacidade
